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Hygiene Hotel Provence

Actualités

Depuis le 9 août: Par mesures gouvernementales, la présentation d’un Pass Sanitaire valide est obligatoire pour accéder à l’hôtel et aux restaurants, pour tous les clients âgés de 18 ans et plus.

Depuis le 30 août, tout le personnel de l’entreprise est soumis à la présentation d’un pass sanitaire valide.

A partir du 30 septembre: la présentation d’un pass sanitaire valide sera demandée pour tous les clients à partir de 12 ans, à l’hôtel et aux restaurants. 

Mesures d’hygiène à la suite de la pandémie de Covid-19

La propreté et l’hygiène ont toujours été une priorité au Château de Montcaud. Suite à la pandémie de Covid-19, nous avons adapté nos mesures de protection de santé pour nos hôtes et nos employés afin de respecter les règles générales d’hygiène et de conduite dans la société, ainsi que les instructions du gouvernement français. Vous trouverez ici un extrait de ces mesures :

Tous les espaces publics

  • Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces publiques
  • Distributeur de gel hydroalcoolique à disposition
  • Désinfection régulière des surfaces métalliques, des interrupteurs, des boutons d’ascenseur, des poignées de porte, des mains courantes et des claviers
  • Les portes restent ouvertes autant que possible pour réduire les contacts

Restaurants et espaces évènementiels

  • Gel ou lotion hydroalcoolique disponible à l’entrée et à la sortie
  • Sauf à table, il y a obligation de porter un masque pour les invités
  • Les distances prescrites entre les tables sont respectées
  • Menu désinfecté après usage
  • La zone de la caisse est équipée d’un écran de protection en plexiglas
  • Parcours pour l’accès aux toilettes, lorsque cela est possible, en sens unique

Réception de l’hôtel

  • Des écrans en plexiglas à chaque bureau de la réception
  • Les hôtes sont pris en charge individuellement dans les zones d’enregistrement et de départ
  • Désinfection des interrupteurs et du clavier de la borne de paiement après chaque contact avec un de nos hôtes
  • Il est conseillé à nos hôtes d’éviter les paiements en espèces si possible
  • Les factures sont envoyées sous format dématérialisée (par courrier électronique) et ne sont imprimées que sur demande expresse

Dans les chambres

  • La climatisation est réglable individuellement
  • Si la demande en est faite, personne n’interviendra en chambre pendant tout le séjour pour effectuer une quelconque intervention

Activités

  • Piscine : les chaises longues sont placées à des distances suffisantes
  • Terrain de tennis : des raquettes et des balles sont disponibles, et désinfectées après usage
  • Terrain de boules : les boules et les coqs sont désinfectés après usage

Employés

  • Notre personnel est soumis à la présentation d’un pass sanitaire valide pour accéder à l’enceinte du Château.
  • Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont disponibles dans la zone réservée au personnel, des masques et des gants leurs sont fournis
  • Notre personnel est formé à l’utilisation correcte des masques et des désinfectants selon les normes HACCP
  • Un lavage des mains régulier est préconisé
  • Le port d’un masque est conseillé lorsque la distanciation sociale ne peut être maintenue
  • Toutes nos équipes évitent tout contact inutile