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Hygiene Hotel Provence

Weitere Angaben finden Sie in den Richtlinien des französischen Hotellerieverbandes. Dieses Dokument wird regelmässig aktualisiert: Version vom 28. Mai 2020.

Hygienemassnahmen im Zuge der Covid-19 Pandemie (Stand 28. Mai 2020)

Sauberkeit und Hygiene werden seit jeher gross geschrieben im Château de Montcaud. Im Zuge der Covid-19 Pandemie haben wir die Massnahmen zum Schutze der Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeitenden angepasst, um den allgemeinen Hygiene- und Verhaltensregeln in der Gesellschaft wie auch den Anordnungen der französischen Regierung zu entsprechen. Hier finden Sie einen Auszug davon:

Alle öffentlichen Bereiche

  • Desinfektionsmittelspender zur freien Verfügung
  • Regelmässige Desinfektion von Metalloberflächen, Lichtschaltern, Liftknöpfen, Türklinken, Handläufen und Automatentastaturen
  • Türen bleiben soweit als möglich geöffnet, um Kontakte zu reduzieren

Bistro de Montcaud/Sous les Marronniers:

  • Desinfektionsmittel am Ein- und Ausgang
  • Ausser am zugewiesenen Tisch herrscht Maskenpflicht für Gäste
  • Vorgegebene Abstände zwischen den Tischen werden eingehalten
  • Tischgrösse bis maximal 10 Personen erlaubt
  • Menü auf Schiefertafeln präsentiert, Weinkarte plastifiziert und nach Gebrauch desinfiziert
  • Kassenbereich ist mit einer Plexiglasschutzscheibe ausgestattet
  • Desinfektion Automatentastatur nach jedem Kontakt
  • Zugang zu den Toiletten wo möglich im Einbahnverkehr

Hotelrezeption

  • Plexiglasschutzscheiben an den Rezeptionspulten
  • Check-in und Check-out sind räumlich getrennt
  • Gäste werden einzeln in den Check-in- und Check-out-Bereichen betreut
  • Desinfektion Schalter und Automatentastatur nach jedem Gästekontakt
  • Gäste werden hingewiesen, möglichst auf Barbezahlung zu verzichten
  • Rechnungen werden papierlos verschickt (per E-Mail) und nur auf ausdrücklichen Wunsch ausgedruckt

Zimmer

  • Desinfektionsmittel stehen im Zimmer zur Verfügung
  • Klimaanlage ist pro Zimmer individuell regulierbar
  • Zimmer werden auf Wunsch während des gesamten Aufenthaltes nicht betreten
  • Wäscheaustausch (Hand- und Duschtücher) findet mit designierten Wäschetaschen statt
  • Persönliche Wäsche wird nicht angenommen
  • Minibarservice ist suspendiert, der Kühlschrank steht den Gästen leer zur Verfügung

Aktivitäten

  • Pool: Liegestühle sind ausreichend distanziert gestellt
  • Tennisplatz: Schläger und Bälle stehen zur Verfügung, werden nach Gebrauch desinfiziert
  • Bouleplatz: Kugeln werden nach Gebrauch desinfiziert

Mitarbeitende

  • Desinfektionsmittelspender im Personalbereich, Masken und Handschuhe werden zur Verfügung gestellt
  • Schulung im korrekten Umgang mit Masken und Desinfektionsmittel gemäss HACCP
  • Regelmässiges Händewaschen
  • Tragen von Maske, wenn soziale Distanz nicht eingehalten werden kann
  • Meidung von Kontakt zwischen den verschiedenen Equipen, welche nicht unbedingt Kontakt haben müssen